临颍老城社区：网格“暖治” 幸福“满格”

在临颍县城关街道老城社区的(de)背街小巷里(lǐ)，“红蓝(hónglán)马甲”网格员成为流动的民生“探照灯”。社区作为基层治理的“神经末梢”，以网格化服务为核心，构建(gòujiàn)“巡查发现—精准响应—多元解决”的闭环机制，让网格成为发现问题的“前哨站”和解决诉求的“主阵地”。 每周五，老城社区都会开展“社区+社工”网格民生巡查(xúnchá)。本周网格长胡博文(bówén)、社工陈泽斌来到第五网格重点走访户“小宇”（化名）家中，孩子母亲患慢性病，父亲常年在外地(wàidì)打工。通过妈妈了解到：“孩子特别懂事，时常帮助妈妈做家务，唯独作业方面(fāngmiàn)帮不上忙(bāngbùshàngmáng)。”网格员们欣然担起了孩子的周末“作业帮”。 在5月份第一网格日常(rìcháng)巡查(xúnchá)中，网格长安延平、社工袁丽在胡同里，发现一本快要(kuàiyào)翻烂的课外书。通过“巡查发现—精准响应—多元解决”机制，老城社区迅速联动民政部门，多方筹措一套(yītào)“四大名著”送给小丽（化名）。了解到小丽喜欢画画，社区“作业帮(bāng)”老师主动上门指导，如今小丽的画，还被选进了社区“薪火实践站”展示墙。 哪户单亲家庭孩子出现(chūxiàn)厌学情绪、哪一家困境儿童课后无人看管……，社区根据(gēnjù)网格巡查结果，构建“课业辅导(fǔdǎo)+心理疏导+资源链接”服务体系，解决各类民生诉求76件。 网格不是简单的区域划分，而是要成为居民的问题“终点站”，从被动响应(xiǎngyìng)到主动发现，城关街道老城社区的网格员们用服务“破难题(nántí)”，让每个网格都成为基层治理(zhìlǐ)的“温暖单元”，共同筑起最坚实的“民生基石”。（文\王利生(lìshēng) 赵军涛 图\胡博文）